CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 — Objet et champ d'application Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Berry (SAS au capital de 150 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 105 905 145, dont le siège social est situé au 6 rue du Moulin Vert, 75014 Paris) et tout client particulier effectuant un achat sur le site berry-paris.fr. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Produits Berry propose à la vente des sacs et valises exclusivement neufs. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais ne sont pas contractuelles.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Berry se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Précommandes Certains produits peuvent être proposés en précommande. La date de livraison estimée est indiquée sur la fiche produit. En cas de retard significatif, Berry s'engage à en informer le client par email. Le client peut annuler sa précommande et obtenir un remboursement intégral à tout moment avant l'expédition.

Article 5 — Commande La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Berry se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock, d'erreur de prix manifeste ou de suspicion de fraude. Le client en sera informé par email et remboursé intégralement.

Article 6 — Paiement Le paiement s'effectue en ligne et de manière sécurisée par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay ou Shop Pay. Les transactions sont traitées par Shopify Payments. Berry ne conserve aucune donnée bancaire.

Article 7 — Livraison Les modalités de livraison sont détaillées dans notre Politique d'expédition disponible sur le site. Berry ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Article 8 — Droit de rétractation et retours Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

Article 9 — Garanties légales Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Article 10 — Responsabilité Berry ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité de Berry est limitée au montant de la commande concernée.

Article 11 — Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité disponible sur le site, en application du RGPD.

Article 12 — Médiation et litiges En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu par médiation, les tribunaux français seront compétents.

 

---

TERMS AND CONDITIONS OF SALE

Article 1 — Purpose and scope These Terms and Conditions of Sale govern the contractual relationship between Berry (SAS with a share capital of €150, registered with the Paris Trade and Companies Register under number 105 905 145, with registered office at 6 rue du Moulin Vert, 75014 Paris) and any individual customer making a purchase on berry-paris.fr. Any purchase implies full acceptance of these Terms and Conditions.

Article 2 — Products Berry sells exclusively new bags and luggage. The essential characteristics of the products are described on each product page. Photographs are as accurate as possible but are not contractually binding.

Article 3 — Prices Prices are shown in euros including VAT. Berry reserves the right to change its prices at any time. Products are invoiced at the price in force at the time the order is confirmed.

Article 4 — Pre-orders Some products may be available for pre-order. The estimated delivery date is indicated on the product page. In the event of a significant delay, Berry will inform the customer by email. The customer may cancel their pre-order and receive a full refund at any time before shipment.

Article 5 — Orders Confirming an order implies acceptance of these Terms and Conditions. Berry reserves the right to cancel any order in the event of stock issues, obvious pricing errors or suspected fraud. The customer will be notified by email and fully refunded.

Article 6 — Payment Payment is made online and securely by credit card (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay or Shop Pay. Transactions are processed by Shopify Payments. Berry does not store any banking data.

Article 7 — Delivery Delivery terms are detailed in our Shipping Policy available on the website. Berry cannot be held responsible for delays attributable to the carrier.

Article 8 — Right of withdrawal and returns Return and refund terms are detailed in our Return and Refund Policy available on the website.

Article 9 — Legal guarantees All products benefit from the legal guarantee of conformity (2 years) and the guarantee against hidden defects in accordance with articles L.217-4 et seq. of the French Consumer Code and articles 1641 et seq. of the French Civil Code.

Article 10 — Liability Berry cannot be held liable for indirect damages resulting from the use of products. Berry's liability is limited to the amount of the order concerned.

Article 11 — Personal data Data collected during the order process is handled in accordance with our Privacy Policy available on the website, in application of the GDPR.

Article 12 — Mediation and disputes In the event of a dispute, the customer may use the free European online dispute resolution platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr. These Terms and Conditions are governed by French law. In the event of a dispute not resolved by mediation, the French courts will have jurisdiction.